- Координация работы замерщиков и монтажников компании;
- Выезды на монтажи/замеры (по необходимости);
- Прием рекламаций и передача их в отдел рекламаций;
- Выставление счетов по услугам сервиса;
- Ведение реестра по замерам и монтажам по г. Москве и регионам;
- Ежедневное закрытие событий в программе 1С по монтажам и замерам;
- Звонки клиентам по заявкам на услуги;
- Выписка закрывающих документов.
Требования:
Приветствуется:
- Ориентация в мебельной специфике, с кухонной мебелью;
- Опыт работы менеджером сервисной службы;
- Опыт координации, сборок, замеров, общения с клиентами, решения конфликтных ситуаций;
Личные качества:
- Дисциплинированность и стрессоустойчивость;
- Исполнительность и обязательность;
- Внимательность, настойчивость, принципиальность;
- Аналитический склад ума;
- Высокая трудоспособность, активное отношение к жизни.
Условия:
- Офис в районе станции метро Речной вокзал;
- График работы 5/2, 9 -18;
- Дружный коллектив;
- Корпоративное обучение;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Структура дохода обсуждается на собеседовании.